Satisfacción laboral y compromiso organizacional en trabajadores administrativos del sector salud

  • Yolanda Marquéz Hernández Servicios de Salud del Estado de Zacatecas
  • Juan Carlos Espinoza Sandoval Universidad Autónoma de Zacatecas
  • Isauro García Alonso Universidad Autónoma de Zacatecas

Resumen

La satisfacción laboral y el compromiso organizacional son elementos imprescindibles en los equipos de trabajo, que permiten a los colaboradores mejorar su desempeño laboral así como brindar servicios de calidad a los usuarios. El presente trabajo tuvo como objetivo conocer la relación que existe entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en personal administrativo en un hospital del sector salud. La metodología que se utilizo fue cuantitativa con un diseño no experimental de corte transversal con un alcance descriptivo correlacional. La prueba estadística arrojo que no hay relación entre las variables de estudio.


Palabras clave: Satisfacción laboral, compromiso organizacional, trabajadores administrativos.


 


 


The job satisfaction and organizational commitment are essential elements in work teams, which allow employees to improve their job performance as well as provide quality services to users. The present work aimed to know the relationship between job satisfaction and organizational commitment in administrative staff in a hospital in the health sector. The methodology used was quantitative with a non-experimental cross-sectional design with a correlational descriptive scope. The statistical test showed that there is no relationship between the study variables.


Keywords: Job satisfaction, organizational commitment, administrative workers.

Publicado
2021-01-13
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MARQUÉZ HERNÁNDEZ, Yolanda; ESPINOZA SANDOVAL, Juan Carlos; GARCÍA ALONSO, Isauro. Satisfacción laboral y compromiso organizacional en trabajadores administrativos del sector salud. Investigación Científica, [S.l.], v. 14, n. 2, p. 288-291, ene. 2021. ISSN 1870-8196. Disponible en: <https://revistas.uaz.edu.mx/index.php/investigacioncientifica/article/view/991>. Fecha de acceso: 17 mayo 2021
Sección
Humanidades y educación